Telefonisch afspraken maken

Algemeen

Gratis zelftrainboek!

Hebt u een broertje dood aan (telefonisch) afspraken maken? Niet vreemd. Van de 100 pogingen om telefonisch een afspraak te maken, slagen er doorgaans slechts 10. En deze 10 procent is een gemiddelde! Afspraken maken via de telefoon is een vak waarvoor de meeste verkopers niet de tijd nemen. Van degenen die het wel doen, wordt veel verwacht. Die moeten een topprestatie leveren. Met deze praktijktraining scherpt u uw afspraaktalenten aan. U oefent ‘droog’ en ‘nat’ (live bellen). U gaat gegarandeerd met een aantal gemaakte afspraken naar huis.

Deze training is voor uw organisatie ook geheel op maat beschikbaar.

 

Resultaten

Na deze praktijktraining:

  • Maakt u gestructureerd en met passie afspraken
  • Luistert u actief naar de klant
  • Weet u uw boodschap doorvertaald te presenteren
  • Overwint u weerstanden met een glimlach 
  • Neemt u voortaan positief afscheid 
 

Werkwijze

Vooraf ontvangt u het e-boek ‘Afspraken zijn te maken’. De training is een continue afwisseling van theorie, interactie en praktijkoefeningen. Allereerst wordt u met de DAS-gedragsscan een spiegel voorgehouden. Als kers op de taart vindt u de opnames van uw prestaties op uw persoonlijke training portal ‘Zelfdoortrainen®’. U wordt getraind in een groep van maximaal zes deelnemers per trainer. Een belangrijk onderdeel van deze training is het ‘live’ bellen: afspraken maken met echte prospects en klanten. Tussendoor wacht een praktijkopdracht.


Onder voorbehoud van wijzigingen. Het volledige programma weten? Het DOOR-supportteam staat u graag te woord!

 

Onderwerpen

Deze onderwerpen komen tijdens de training aan bod:

  • Hoe elke dag records te breken?
  • De structuur van 'afspraken maken'
  • Bellen op en vóór slimme tijdstippen
  • Het verkopen van de afspraak
  • Uzelf en uw bedrijf in 30 seconden presenteren
  • Het doorvertalen van de boodschap
  • Het overwinnen van bezwaren
  • Het winnen van secretaresses
  • Het bevestigen van de afspraak
  • Positief afscheid nemen
 

Aanmelden

Duur: 2x1 dag
Investering: € 1.320,00

Na uw aanmelding wordt contact met u opgenomen om de startdatum en vervolgdatum af te spreken.

Aanmelden voor 'Telefonisch afspraken maken'