De salestraining ‘Klantgericht verkopen’ is dé verkooptraining voor verkopers of professionals met een commerciële verantwoordelijkheid die een aantal jaar ervaring hebben en die verdieping zoeken.
Bij DOOR bieden we 1-op-1 coaching, speciaal gericht op het versterken van jouw unieke kwaliteiten. Onze methode is gebaseerd op leren door te doen, waarbij je door middel van praktische oefeningen zoals rollenspellen direct toepasbare vaardigheden ontwikkelt. Vanaf het begin meten we je vooruitgang, zodat je na de training precies ziet welke stappen je hebt gezet. Dit leidt tot tastbare resultaten in jouw professionele ontwikkeling.
Je hebt de training 'basis verkopen' gevolgd en wil nog verder doorgroeien
Je zoekt meer verdieping in het vakgebied
Je wilt graag relaties opbouwen voor de lange termijn
Inspelen op de drijfveren van jouw klanten
Jouw gedrag afstemmen op dat van de klant
Proactief handelen en jezelf ontwikkelen als ‘trusted advisor’
Langdurige klantrelaties opbouwen
Effectieve beïnvloedingstechnieken gebruiken
Je start met een persoonlijke intake met jouw leidinggevende en DOOR-trainer. Daarna krijg je toegang tot my.dooracademy.nl met jouw persoonlijke schema. Het programma bevat 3 praktijkdagen, coaching en online ontwikkeling. Je werkt in een kleine groep van maximaal vijf andere deelnemers voor optimale leerervaring. Het traject sluit je af met een feestelijke certificaatuitreiking samen met jouw leidinggevende.
Dag 1: Klanten, communicatie en gedragÂ
09:30 - 17:00
Communicatie en gedrag; hoe werkt gedrag precies?Â
Hoe kom jij over op anderen?Â
Inspelen op gedrag met DAS® gedragÂ
Jouw commerciële benadering afstemmen op klantenÂ
Dag 2: Klantgericht handelen als een trusted advisorÂ
09:30 - 17:00
Klantgericht handelen; the future of salesÂ
Verwachtingen overtreffen door ongevraagd te helpenÂ
Adviserend verkopen in de praktijkÂ
Vertrouwen; wat is het en hoe bouw je het op?Â
Dag 3: Van klanten naar relaties, waardevolle relatiesÂ
09:30 - 17:00
Relatiemanagement in de dagelijkse praktijkÂ
Aandacht op maat; het MLXXL® modelÂ
Segmenteren van klanten, zonder afbreuk te doen aan relatiesÂ
Besluitvorming en beinvloeding op het juiste niveauÂ
Onze trainingen zijn niet alleen persoonlijk, praktisch en energiek, maar leveren ook daadwerkelijk meetbare resultaten. We bereiken dit door onze uitgebreide ervaring en beproefde theoretische kennis toe te passen, samen met een initiële meting vóór de training. Hierdoor kunnen we de impact van onze trainingen concreet en objectief vaststellen.
Na afloop van het programma:
Heb jij meer inzicht in motivatoren van jouw klantenÂ
Ben jij in staat jouw gedrag effectief af te stemmen op dat van klantenÂ
Bouw jij een sterke relatie met jouw klanten en neem je succesvolle intiatievenÂ
Verhoog je jouw conversie en verbeter je de klanttevredenheidÂ
Na deze training nog niet klaar met leren? Bekijk onze Senior programma
Absoluut, we bieden onze trainingen ook incompany aan. We passen de inhoud aan op de specifieke behoeften van jouw team en verzorgen de training op locatie. Ideaal voor bedrijven die direct resultaat willen zien.
Je kunt betalen via bankoverschrijving. Na inschrijving ontvang je een factuur. Voor maatwerk en incompany trainingen zijn flexibele betalingsopties beschikbaar.
Vooraf ontvang je alle benodigde informatie, zoals materialen of intakeformulieren. Dit zorgt ervoor dat je optimaal voorbereid aan de sessies begint.
Onze trainingen passen bij verschillende niveaus en leerstijlen. Of je nu start of al ervaren bent, we hebben een training die bij je past. Twijfel? Neem contact op voor advies.
Ja, annuleren of verzetten kan, afhankelijk van onze annuleringsvoorwaarden. Neem zo snel mogelijk contact met ons op voor de details.
Ja, wij bieden maatwerk trainingen aan die volledig zijn afgestemd op de behoeften van jouw team of organisatie. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.
Tijdens de training zijn er intakegesprekken, regelmatige check-ins, en een evaluatie na afloop. Voor maatwerk en incompany trajecten bieden we aanvullende contactmomenten.
Benieuwd hoe wij onze trainingen op maat kunnen maken voor jouw bedrijf?
Maak kennis met Sander, de drijvende kracht achter deze training. Met zijn jarenlange ervaring en resultaatgerichte aanpak helpt Sander je om echt te begrijpen wat je klant nodig heeft en hoe je daarop kunt inspelen. Onder zijn begeleiding leer je niet alleen succesvol te verkopen, maar ook duurzame relaties op te bouwen die je commerciële succes versterken.
4.8 uit meer dan 500 deelnemerss
Branches
Iedere sector of branche is uniek. De taal, de cultuur, de mensen en dus ook de trainingen. Daarom werkt DOOR met specialisten die eigen zijn met een branche. Het gevolg is een programma dat naadloos aansluit op de taal, cultuur, ontwikkelingen én vooral op de mensen.
Waarom het zo belangrijk is om het vakgebied goed te kennen.
Meld je aan voor deze training
Klaar om je verkoopvaardigheden te versterken? Neem dan contact met ons op.
