Deze website maakt gebruikt van cookies.

Cookie beleid Akkoord

Service trainingen

De service afdeling is eigenlijk de meest belangrijke afdeling van een organisatie. Hier komt het er op aan. Als de service monteur zijn werk goed doet, heeft de hele organisatie daar profijt van. Zet daarom in op de klantgericht en commerciële doorontwikkeling van de service afdeling!

De service trainingen van DOOR

Service planning

De service planner heeft een cruciale rol tussen klant, de helpdesk en de buitendienst. Maak van plannen jouw specialiteit en het verschil voor klanten.

  1. Klantgericht denken en doen
  2. Pro-actief handelen
  3. Actief plannen & communiceren
  4. Lastige zaken plannen

Technisch klantgericht communiceren

Als monteur en engineer kom je 'binnen' op de technieken. Het klantgericht- en commercieel communiceren is een vak.

  1. Communiceren vanuit de klant
  2. Techniek en communicatie
  3. Communicatie en gedrag
  4. Service en sales

Service management

Service speelt een cruciale rol in succesvolle organisaties. Hoe blijf je als service organisatie voorop lopen in innovatie en stuur jij jouw service organisatie aan?

  1. Service management technieken
  2. Service monteurs ontwikkelen
  3. Data driven service
  4. Service & sales

Maatwerk service programma's

Wil jij jouw service monteurs klantgerichter maken of de commerciële vaardigheden van jouw service afdeling vergroten? Kies dan voor een maatwerk programma van DOOR. Je zorgt er zo voor dat jouw trainingsprogramma duurzaam resultaat oplevert.

Meer over maatwerk

Maatwerk

Bob van den Heuvel

Handel & Industrie

Over DOOR
Ik ga akkoord met het ontvangen van nieuws en updates. Naast jouw inschrijving of aanmelding zouden we het erg leuk vinden om je te informeren over andere interessante nieuwtjes binnen het vakgebied via nieuwsbrieven of speciale aanbiedingen. Bekijk hiervoor onze privacy policy.