Telefonisch afspraken maken

Algemeen

Heb jij een hekel aan (telefonisch) afspraken maken? Niet vreemd. Van de 100 pogingen om telefonisch een afspraak te maken, slagen er doorgaans slechts 10. En deze 10% is een gemiddelde! Afspraken maken via de telefoon is een vak waarvoor de meeste verkopers niet de tijd nemen. Van degenen die het wel doen, wordt veel verwacht. Die moeten een topprestatie leveren. Met deze praktijktraining scherp jij jouw afspraaktalenten aan. Jij oefent ‘droog’ en ‘nat’ (live bellen). Jij gaat gegarandeerd met een aantal gemaakte afspraken naar huis.

Deze training is voor jouw organisatie ook geheel op maat beschikbaar.

 

Resultaten

Na deze praktijktraining:

  • Maak jij gestructureerd en met passie afspraken
  • Luister jij actief naar de klant
  • Weet jij jouw boodschap doorvertaald te presenteren
  • Overwin jij de weerstanden met een glimlach 
  • Neem jij voortaan positief afscheid 
 

Werkwijze

Vooraf ontvang jij het e-boek ‘Afspraken zijn te maken’. De training is een continue afwisseling van theorie, interactie en praktijkoefeningen. Allereerst word jij met de DAS-gedragsscan een spiegel voorgehouden. Als kers op de taart vindt jij de opnames van jouw prestaties op jouw persoonlijke training portal ‘Zelfdoortrainen®’. Jij wordt getraind in een groep van maximaal zes deelnemers per trainer. Een belangrijk onderdeel van deze training is het ‘live’ bellen: afspraken maken met echte prospects en klanten. Tussendoor wacht een praktijkopdracht.


Onder voorbehoud van wijzigingen. Het volledige programma weten? Het DOOR-supportteam staat jou graag te woord!

 

Onderwerpen

Deze onderwerpen komen tijdens de training aan bod:

  • Hoe elke dag records te breken?
  • De structuur van 'afspraken maken'
  • Bellen op en vóór slimme tijdstippen
  • Het verkopen van de afspraak
  • Uzelf en uw bedrijf in 30 seconden presenteren
  • Het doorvertalen van de boodschap
  • Het overwinnen van bezwaren
  • Het winnen van secretaresses
  • Het bevestigen van de afspraak
  • Positief afscheid nemen
 

Aanmelden

Duur: 2x1 dag
Investering: € 1.320,00

Na uw aanmelding wordt contact met u opgenomen om de startdatum en vervolgdatum af te spreken.

Schrijf je nu in!