Focus op maximaal
drie te behalen kernresultaten.

Resultaten

Om tot echte resultaten te komen, focus op maximaal drie te behalen kernresultaten. Niet meer en niet minder. De vijf meest gekozen kernresultaten staan in dit rijtje:

  • Aandeel nieuwe klanten is ... % van het totaal laatste jaar
  • Aantal geregistreerde klachten stijgt tot …..
  • Kosten dalen met ... %
  • Klanttevredenheid stijgt tot ... %
  • Verkoop stijgt tot  € ……..,-- omzet.