Durf de sprong in het diepe te maken.

Vernieuwd e-boek: 'Veranderen in 12 stappen'

Het thema Klantgerichtheid is ‘hot’. Hoge klanttevredenheid scores zijn van belang voor het behalen van resultaten. Klantgerichtheid Loont Als Nooit Tevoren. Wilt u een simpele maar effectieve aanpak? Doe het dan gewoon. Vraag het e-boek ‘Veranderen in 12 stappen’ aan. 

Veranderen in 12 stappen
Lees in één avond dit praktijkboek en u kunt de volgende dag starten met uw reis naar duurzame en meetbaar hogere klanttevredenheid. Samen met uw leidinggevenden zet u de stappen naar succes. Naar ‘fans’ die uw organisatie aanbevelen en enthousiaste medewerkers die de dingen doen die ze moeten doen. 

Download hier zonder kosten het e-boek 'Veranderen in 12 stappen'.