Laat je verrassen door praktische tips, sprankelende ideeën en nieuwe inzichten binnen jouw vakgebied. Zo kan jij deze kennis omzetten in nieuwe ambities.
Bekijk onze cases en artikelen
8 artikelen
Leiderschap
5 tips voor een succesvolle transformatie tot leidinggevende
Blog
28-10-2020
Als ervaren medewerker zat je lekker in de wedstrijd. Maar, nu je recent bent bevorderd naar een leidinggevende functie bevind je je regelmatig buiten jouw comfortzone en lijkt de wereld er ineens hee
De telefoon blijft een belangrijk visitekaartje voor bedrijven. In deze blog lees je een praktijkvoorbeeld met online klantenservice medewerker Ingrid én heb ik praktische tips opgesteld die jij gelij
De 12 honken van accountmanagement: Stap-voor-Stap Verkopen (Deel 1)
Blog
30-04-2020
Accountmanagement draait om het effectief inzetten van de middelen die jij tot je beschikking hebt om de relatie en de waarde die jij levert aan een klant te behouden en uit te bouwen.
Het zit in de kick van klanten bezoeken, leads opvolgen en presentaties geven. Als salesmanager of commercieel manager is het jouw taak om je verkoopteam in de juiste flow te brengen en alles eruit te
Gesprekstechnieken voor sales: 5 fases van een perfect salesgesprek
Blog
02-04-2020
Gefeliciteerd, je hebt een (online) gesprek gepland met een potentiële klant! Maar waar moet je mee beginnen? Wat is de juiste structuur van een salesgesprek? En welke gesprekstechnieken kun je gebrui
Shorttracker Yara van Kerkhof heeft al veel tegenslagen doorstaan in haar sportcarrière. Dat vertelde zij tijdens het DOOR Management Event. Hoe gebruikt zij deze tegenslagen om te groeien?
Wanneer de leads even opdrogen, is de vaardigheid van het maken van telefonische afspraken cruciaal. Voor sommigen is het een koud kunstje, terwijl anderen thuiskomen van een koude kermis.