DOORmeting: Performance, Mysterie Shopping en Gedragscan

AdviesNet Noord Nederland: meest klantgerichte assurantiekantoor

Jolande Valk, ASITO: verkoper van het jaar

Hostellerie Vangaelen: meest gastblije restaurant

Hotels van Oranje: meest gastblije evenementenaccommodatie

Schuurman Keukens (SieMatic): meest klantgerichte keukenshowroom

Van Neerbos Haastrecht (HIBIN): meest klantgerichte bouwmaterialenhandel

Wat hebben deze winnaars met elkaar gemeen?
Zij zijn de beste in hun branche en genieten daardoor van (nog) meer tevreden terugkomende klanten.

De winnaars zijn gemeten aan de hand van de Momenten van de Waarheid vanuit de klant bezien. DOOR meet meer dan twintig jaar bedrijven, organisaties en personen op hun beste performances.

Praktische metingen
DOOR heeft voor u een aantal praktische metingen ontwikkeld. En dat niet alleen, DOOR zorgt ook voor een vergelijking. Een ijkpunt naar branches, naar land en/of binnen de Benelux. U kunt kiezen uit deze performance metingen: 

	Klantperformance Meting: hoe ervaren uw klanten u? DOORlezen
	Managementperformance Meting: hoe wordt u als leidinggevende ervaren? DOORlezen
	Teamperformance Meting: hoe werkt u samen? DOORlezen
	Telefoonperformance Meting: hoe wordt u aan de telefoon ervaren? DOORlezen
	Verkoopperformance Meting: hoe wordt u ervaren als verkoper? DOORlezen

Kiezen voor DOOR Meting betekent
  1. Uw klant staat voorop
  2. Meten als in topsport
  3. Meten is weten. Gissen is missen 
  4. Eenvoud in aanpak
  5. Praktijkmetingen
  6. Uw mening versus de mening van de klant
  7. Concrete adviezen
  8. Vergelijken met de top 5 in uw branche
  9. Meedingen naar de klantgerichtheidsprijs
10. Resultaten tellen